Questions fréquentes sur le compte BookyWay
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Combien coûte BookyWay?
L’enregistrement est gratuit et le système est déjà actif immédiatement avec toutes ses fonctionnalités.Au cours des trente premiers jours, il est possible d’insérer TOUS LES UTILISATEURS dans la base de données (avec ou sans e-mail), sans aucune limite, d’une manière totalement gratuite. L’app disponible à partir de l’App Store ou de Google Play Store est également gratuite.Après les premiers trente jours, chaque insertion d’un nouvel utilisateur (avec ou sans e-mail) coutera une seule fois 1.50€ (or 1.50$ or 1.50£). Cela signifie, par exemple, qu’ayant payé 1.50€ (or 1.50$ or 1.50£) pour Marco Rossi, vous pourrez le tenir informé sur tous…
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Comment commencer à utiliser BookyWay en quelques étapes simples
Si vous ne connaissez pas encore BookyWay, grâce à ce très court tutoriel vidéo ci-joint, vous pourrez apprendre à utiliser les fonctions de base de BookyWay en quelques minutes seulement. Vous verrez notamment comment créer votre compte d’administration, comment créer le planning de vos activités, comment inviter vos clients à accéder à l’App et comment consulter leurs réservations en temps réel. VOIR LE TUTORIEL VIDÉO ICI Créer votre compte pour tester BookyWay ne vous coûtera absolument rien et n’implique aucun type d’engagement futur. Consultez ICI en termes de prix de BookyWay si vous décidez de l’utiliser après votre essai gratuit.
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Comment faire une demande d’assistance
Rechercher dans les FAQs Vérifiez que la réponse à votre demande ne se trouve pas déjà dans les FAQs en recherchant un mot-clé comme si vous utilisiez un moteur de recherche. Se référer aux FAQs est plus rapide et vous aide à mieux comprendre le fonctionnement de BookyWay. Regarder les Vidéos Tutoriels Sur notre page de tutoriels vidéo, vous trouverez plusieurs vidéos courtes et explicatives, classées par fonction. Cliquez ICI pour accéder aux vidéos. Lire les tutoriels avec le point d’interrogation? Si vous constatez un comportement inattendu ou que vous ne comprenez pas comment utiliser un champ ou un ensemble…
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Comment migrer de mon système de réservation à BookyWay ?
Passer d’une plateforme de réservation à une autre peut sembler compliqué, mais avec la bonne approche, cela peut devenir un processus simple et efficace. Cet article fournit des instructions claires pour transférer vos données sans difficulté. Si vous souhaitez migrer de votre gestionnaire actuel à BookyWay, suivez ce guide pour rendre la transition aussi fluide que possible. Pourquoi simplifier la migration des données est important De nombreuses plateformes de réservation proposent des champs de données complexes, ce qui peut rendre la migration plus compliquée qu’elle ne devrait l’être. Cependant, pour la plupart des systèmes de réservation, seuls quelques champs sont…
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Comment passer d’un compte à l’autre dans l’App Client
Dans l’App Client, il est possible de passer d’un compte à l’autre, si plusieurs comptes sont présents, en cliquant sur le bouton «Compte» situé en bas à droite. Ensuite, il suffit de sélectionner le nouveau compte parmi ceux visibles dans les boutons au fond violet. Sur chaque page de l’App, il est toujours clair de savoir sur quel compte vous êtes connecté : il suffit de vérifier la barre noire en haut, où sont indiqués le nom du centre et celui du compte actif.sono indicati il nome del centro e il nome dell’account attivo. Quand un client peut-il avoir plusieurs comptes? Un…
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Comment puis-je – en tant que gérant – gérer le centre depuis l’application ?
L’application est réservée aux clients et l’administrateur se connecte avec ses données en tant que « client de son centre ». Cependant, vous pouvez accéder à votre page d’administration depuis le navigateur de votre téléphone exactement comme vous le faites depuis votre PC/MAC, à partir du lien https://admin.bookyway.com/v2/Account/Login/ Vous aurez toutes les fonctions disponibles, exactement comme sur PC/MAC. En ce moment nous reconstruisons complètement l’interface côté mobile (téléphone)… pour en savoir plus, voir la présentation avec l’avancée des travaux ICI.
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Comment puis-je acheter des crédits pour ajouter de nouveaux utilisateurs sans compte PayPal
Cuando se abre la página de pago en PayPal, en la parte inferior encontrarás una opción para pagar directamente con tarjeta, sin necesidad de crear una cuenta de PayPal. Veuillez noter que PayPal tentera d’encourager la création d’un compte, donc cette option peut ne pas être immédiatement visible. Si vous vous êtes récemment connecté à un compte PayPal et que votre session est toujours active, vous ne verrez pas l’écran ci-dessous, mais PayPal vous proposera directement de procéder au paiement. Dans ce cas, vous devez vous déconnecter de PayPal et recommencer le processus de paiement depuis BookyWay. Pour vous déconnecter de PayPal, cliquez en haut à gauche sur votre…
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Comment un client peut-il gérer les réservations de ses enfants ou d’utilisateurs sans e-mail ?
La fonction des liens familiaux permet aux clients de gérer facilement les réservations de leurs enfants ou d’autres utilisateurs qui, pour une raison quelconque, ne peuvent pas le faire eux-mêmes. Comment créer un lien familial Suivez ces étapes simples : Gestion des utilisateurs liés Comment attribuer des rôles (parent et enfant) Les rôles de parent ou enfant peuvent être attribués comme suit : Note importante
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Comment utiliser BookyWay en tant qu’administrateur depuis mon téléphone ?Ou : Comment utiliser l’application en tant qu’administrateur ?
L’application BookyWay est conçue exclusivement pour vos clients.Cependant, vous pouvez y accéder avec vos identifiants d’administrateur, mais dans ce cas, vous entrerez comme si vous étiez un client de votre propre service. Cela vous permettra de voir exactement ce que voient vos clients. Si, en plus d’être administrateur, vous êtes également instructeur, l’application vous proposera un menu dédié. À partir de là, vous pourrez consulter vos activités et vos réservations.Regardez le tutoriel pour les instructeurs ICI Utiliser BookyWay en tant qu’administrateur depuis votre téléphone Si vous souhaitez gérer BookyWay en tant qu’administrateur depuis votre téléphone, accédez au portail d’administration directement depuis…
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Puis-je laisser quelqu’un d’autre utiliser le système en tant qu’administrateur?
Bien sûr. Vous pouvez attribuer le rôle d’administrateur à tout utilisateur qui a été inséré, en cliquant sur le symbole de crayon à côté de son nom, puis le bouton « options de l’administrateur » qui apparaît sur la droite. À ce stade, vous pouvez décider, en cochant la case « Gérant », de lui laisser gérer uniquement les cours et les notifications du panneau d’affichage ou, en cochant la case « Coach Personnel », lui laisser gérer uniquement les fiches d’entraînement ou, en activant les deux, lui donner la possibilité de gérer tout le système BookyWay. Avec cette configuration, cette personne sera en mesure d’accéder…
